Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za prodajne operacije
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalista za prodajne operacije koji će igrati ključnu ulogu u podršci i optimizaciji prodajnih procesa unutar naše organizacije. Ova pozicija zahtijeva analitičku osobu s izvrsnim komunikacijskim vještinama, sposobnu za rad u dinamičnom okruženju i usmjerenu na rezultate. Specijalist za prodajne operacije odgovoran je za implementaciju strategija koje poboljšavaju učinkovitost prodajnog tima, praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI), te osiguravanje da svi prodajni alati i sustavi rade optimalno.
Kao dio prodajnog tima, surađivat ćete s menadžerima prodaje, marketingom, financijama i IT-om kako biste osigurali usklađenost ciljeva i operativnu učinkovitost. Vaša će uloga uključivati analizu podataka o prodaji, identifikaciju trendova i prilika za poboljšanje, kao i razvoj izvještaja koji pomažu u donošenju strateških odluka. Također ćete biti uključeni u obuku novih članova prodajnog tima u korištenju CRM sustava i drugih prodajnih alata.
Idealni kandidat ima iskustvo u prodajnim operacijama, izvrsno razumijevanje prodajnih procesa i tehnologija, te sposobnost rada s velikim količinama podataka. Poznavanje CRM sustava, kao što su Salesforce ili HubSpot, te napredno korištenje Excel-a ili drugih alata za analizu podataka, smatra se velikom prednošću.
Ako ste proaktivni, orijentirani na detalje i želite doprinijeti rastu i uspjehu prodajnog tima kroz operativnu izvrsnost, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiza i optimizacija prodajnih procesa
- Praćenje i izvještavanje o ključnim prodajnim pokazateljima (KPI)
- Upravljanje i održavanje CRM sustava
- Suradnja s timovima prodaje, marketinga i financija
- Razvoj i implementacija prodajnih strategija
- Obuka i podrška prodajnom timu u korištenju alata
- Identifikacija prilika za poboljšanje učinkovitosti
- Izrada redovitih izvještaja i analiza
- Upravljanje bazama podataka o klijentima
- Osiguravanje usklađenosti prodajnih aktivnosti s poslovnim ciljevima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz ekonomije, poslovne administracije ili srodnog područja
- Minimalno 2 godine iskustva u prodajnim operacijama
- Napredno znanje rada u Excelu i analitičkim alatima
- Iskustvo rada s CRM sustavima (npr. Salesforce, HubSpot)
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Analitičko razmišljanje i orijentacija na detalje
- Sposobnost rada u timskom i dinamičnom okruženju
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Samostalnost u radu i proaktivnost
- Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje CRM sustave ste koristili i u kojem kontekstu?
- Kako pristupate analizi prodajnih podataka?
- Možete li opisati situaciju kada ste optimizirali prodajni proces?
- Na koji način podržavate prodajni tim u svakodnevnim operacijama?
- Kako osiguravate točnost i ažurnost podataka u CRM sustavu?
- Koje KPI-je smatrate najvažnijima za praćenje prodajnog uspjeha?
- Kako komunicirate s različitim odjelima unutar organizacije?
- Imate li iskustva u obuci novih članova prodajnog tima?
- Kako se nosite s rokovima i višestrukim zadacima?
- Koje alate koristite za izradu izvještaja i analiza?
